|
Vanliga problem
får du problem med någon av våra datorbaserade produkter börjar du
att kolla igenom dessa vanliga problem för att se om du får svar här.
| 1. | Jag sätter i CD:n med teckenloppor i datorn,
men det händer inget.
På CD:n med teckenloppor finns alla lopporna i pdf-format. Inget
kommer att öppna sig av sig själv. Gå in i utforskaren
och öppna
cd-skivan därifrån.
|
| 2. |
Hur installerar jag Ordramar på min dator?
Läs bruksanvisningen till
CD:n eller installationsbeskrivningen
för den elektroniska vaianten.
|
| 3. |
När jag ramat in ett ord i Ordramar, hur får jag in det i word?
Du kan välja mellan att spara bilden eller att bara kopiera det. Läs bruksanvisningen och
titta på filmen. |
| 4. |
Hur kommer jag åt ert gratismaterial?
Under fliken gratis finns material att ladda ner i pdf-format. Du klickar
helt enkelt på länkarna i respekive ruta, t.ex. på titlarna till småböckerna.
Det krävs att du har en pdf-läsare på din dator, vilket nästan alltid
finns. Saknar du det laddar du hem Adobe reader (http://get.adobe.com/se/reader/).
Det finns också ett program som heter Timerlogout som du laddar hem
i en zip-fil. Är du ovan med hur man gör så ta en datorkunnig vän till
hjälp, vi har ingen ytterligare support på våra gratisprodukter.
|
Hjälp,
det funkar ändå inte.
Hittar du inte svaret ovan eller du provade och det funkar ändå inte?
Då skickar du ett mail med en detaljerad
beskrivning av problemet. Lämna
också ditt telefonnummer och förslag på tider då vi
kan ringa dig.
Supporten fortsätter!
Trots att Äppelklyftig är nedlagt fortsätter
vi att ge support.
|
|
